单项选择题
A.需求即是顾客对产品简单的看法，是赢得客户需要了解的最基础的层面 B.需求即是顾客对产品最直观的看法，是赢得客户需要了解的最高级的层面 C.需求即是顾客对产品最直观的看法，是赢得客户需要了解的最基础的层面 D.需求即是顾客对价格最直观的看法，是赢得客户需要了解的最基础的层面
做好决策的最后一个步骤是（）。A.现在有什么选择B.什么比较重要C.什么时候开始行动D.还有没有其它选择
单项选择题做好决策的最后一个步骤是（）。
A.现在有什么选择 B.什么比较重要 C.什么时候开始行动 D.还有没有其它选择
改变业务员因没有经过训练的用错误的方法得罪顾客，损失顾客的局面，就要（）。A.纠正业务员的工作方法B.端正业务...
单项选择题改变业务员因没有经过训练的用错误的方法得罪顾客，损失顾客的局面，就要（）。
A.纠正业务员的工作方法 B.端正业务员的工作态度 C.让业务员的说服有针对性 D.辞退素质不高的业务员
从客户服务这个层面上说，最难处理的是活泼型顾客的投诉。
判断题从客户服务这个层面上说，最难处理的是活泼型顾客的投诉。
