反映接待服务人员违反操作规程，服务效率达不到要求的投诉是对服务态度的投诉。

真诚的康乐服务就是完成服务任务。

判断题真诚的康乐服务就是完成服务任务。

康乐服务始终如一的坚持各项原则。

判断题康乐服务始终如一的坚持各项原则。

员工考核结果不能让员工本人知道。

判断题员工考核结果不能让员工本人知道。