问答题
(1)马上追上前有礼貌地小声地把情况说明,请客人付费。 (2)如遇客人和朋友在一起,应请客人站到一边,再将情况说明。
客人擅自拿取餐厅的器皿餐具,经指出又不承认时怎么办?
问答题客人擅自拿取餐厅的器皿餐具,经指出又不承认时怎么办?
用餐过程中,客人提出退菜时服务员应该怎样处理?
问答题用餐过程中,客人提出退菜时服务员应该怎样处理?
张明是西餐厅桌面服务员,开餐后,他负责的桌面来了四位法国客人,其中一对夫妇带有一个小孩。请问他应该怎样推销饮食...
问答题张明是西餐厅桌面服务员,开餐后,他负责的桌面来了四位法国客人,其中一对夫妇带有一个小孩。请问他应该怎样推销饮食产品、捉供优质服务?