档案归档时一般先对客户进行分类，分类方式有（）

档案不但具有信息的普遍性，而且又以其内容的（）而具有特殊的价值。A.广泛性B.原始性C.权威性D.唯一性

多项选择题档案不但具有信息的普遍性，而且又以其内容的（）而具有特殊的价值。

业扩报装受理是业扩报装的开始环节，该环节需要（）A.收取业务费用B.充分了解客户用电需求C.明确双方后续工作职...

多项选择题业扩报装受理是业扩报装的开始环节，该环节需要（）

客户回访的在完成装表接电后向客户征询对供电企业（）等的意见。A.收费标准B.服务态度C.流程时间D.装表质量

多项选择题客户回访的在完成装表接电后向客户征询对供电企业（）等的意见。