单项选择题
A.信息源 B.编码 C.传递信息 D.解码 E.反馈
护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在...
单项选择题护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，效果很差，大家都不清楚新表格具体的填写方法，这种沟通的失败主要是因为（）。
A.沟通渠道过长 B.护士对信息理解的偏差 C.护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容 D.护士长对传送信息的时机把握不准 E.信息沟通渠道选择不当
下列不属于谈话技巧的是（）。A.善于激发下级的谈话愿望B.善于启发下级讲真情实话C.善于抓住重要问题D.运用倾...
单项选择题下列不属于谈话技巧的是（）。
A.善于激发下级的谈话愿望 B.善于启发下级讲真情实话 C.善于抓住重要问题 D.运用倾听技巧 E.直接批评下属
由于双方目标不同而造成的冲突属于（）。A.破坏性冲突B.目标冲突C.建设性冲突D.认知冲突E.程序冲突
单项选择题由于双方目标不同而造成的冲突属于（）。
A.破坏性冲突 B.目标冲突 C.建设性冲突 D.认知冲突 E.程序冲突
