在进行术前谈话时，尽量遵循（）的原则。

与婴幼儿沟通时要注意（）A.语气温和B.动作轻柔C.善用游戏D.给予爱抚

多项选择题与婴幼儿沟通时要注意（）

广义的医患沟通具有一定社会和现实意义（）A.推动医学发展B.促进社会进步C.维护社会稳定D.构建和谐社会

多项选择题广义的医患沟通具有一定社会和现实意义（）

门诊工作中，容易引发医患沟通障碍因素包括（）A.候诊时间长B.诊疗时间短C.电子处方D.导诊

多项选择题门诊工作中，容易引发医患沟通障碍因素包括（）