MRP是物料需求计划，ERP是企业资源计划。

服务作业排序方法有安排顾客需求方法和安排服务人员方法两种。

判断题服务作业排序方法有安排顾客需求方法和安排服务人员方法两种。

因素估算法是一种比较科学的项目成本估算方法。

判断题因素估算法是一种比较科学的项目成本估算方法。

TQM、ISO9000、6σ都是企业为了加强质量管理所采用的组织性管理方法。

判断题TQM、ISO9000、6σ都是企业为了加强质量管理所采用的组织性管理方法。