产品质量一般包括（）、经济性以及外观质量等。

一个生产商的利润由三个关键因素组成，分别是（）。A.生产性B.生产成本C.产品质量D.产品服务

多项选择题一个生产商的利润由三个关键因素组成，分别是（）。

质量特性是（）与要求有关的固有特性。A.产品B.过程C.体系D.服务

多项选择题质量特性是（）与要求有关的固有特性。

PDCA循环包括以下哪些环节？（）A.计划B.执行C.检查D.处理

多项选择题PDCA循环包括以下哪些环节？（）