简答题

集团经理呼入人工台要求查询其名下集团客户的姓名，客服代表将查询结果告之客户。请分析：
（1）、客户代表的操作对吗？
（2）、如果不对，应该如何处理

集团经理呼入10086要求查询名下集团客户的话费余额，是否可以提供查询？

问答题集团经理呼入10086要求查询名下集团客户的话费余额，是否可以提供查询？

集团经理不可以查询其名下（）客户任何资料。

填空题集团经理不可以查询其名下（）客户任何资料。

红名单客户拨打10086人工台，除不提供（）、WLAN清单查询及查询某号码清单的查询记录外，其它查询项目均对红...

多项选择题红名单客户拨打10086人工台，除不提供（）、WLAN清单查询及查询某号码清单的查询记录外，其它查询项目均对红名单客户开放。