下列哪项不需要客房服务中心文员填写在报修单上送往工程部，有工程部签字认可（）。

维修客房设施在（）以内，服务员应在此房内等候。A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟

单项选择题维修客房设施在（）以内，服务员应在此房内等候。

客房服务中心文员接到客人电话要求借物，问明物品名称、数量及房号，并做好（）。A.台账记录B.物品记录C.电话记...

单项选择题客房服务中心文员接到客人电话要求借物，问明物品名称、数量及房号，并做好（）。

当客人无法开门时，作为客房服务员首先应该做（）。A.及时询问客人，帮助查找原因B.立即帮助客人打开房门C.请客...

单项选择题当客人无法开门时，作为客房服务员首先应该做（）。