一旦发生紧急事故，根据“先人后车”的原则，驾驶员按照（）步骤处理事故。

商务旅客需要的是（），即服务人员和旅客保持一定的服务距离。A.距离服务B.无缝式服务C.自助式服务D.无干扰服...

单项选择题商务旅客需要的是（），即服务人员和旅客保持一定的服务距离。

比较复杂的需要与旅客进一步沟通的意见宜采用（）答复防止事态反复或留下后遗症。A.电话方式B.书面方式C.面谈方...

单项选择题比较复杂的需要与旅客进一步沟通的意见宜采用（）答复防止事态反复或留下后遗症。

大型客车车身长（）。A.9m＜L≤12mB.12＜L≤13.7mC.6m＜L≤9mD.L≤6m

单项选择题大型客车车身长（）。