医疗质量管理工具包括全面质量管理（TQC）、质量环（PDCA循环）、品管圈（QCC）。

发现不良事件时应当先报告相关主管部门，再行处理。

判断题发现不良事件时应当先报告相关主管部门，再行处理。

不良事件报告内容包括报告事件资料和类别。

判断题不良事件报告内容包括报告事件资料和类别。

Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范畴，Ⅲ、Ⅳ级事件是强制报告系统的补充。

判断题Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范畴，Ⅲ、Ⅳ级事件是强制报告系统的补充。