正式的工作群体和非正式的工作群体都能影响消费者行为。

消费者经常把价格作为衡量商品品质优劣以及内在价值大小的重要尺度。

判断题消费者经常把价格作为衡量商品品质优劣以及内在价值大小的重要尺度。

1960年至今是消费者行为学的确立时期。

判断题1960年至今是消费者行为学的确立时期。

“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。

判断题“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。