多项选择题
A.了解订单执行情况 B.了解产品运输情况 C.了解网上产品支持和技术服务情况 D.了解使用维护情况
消费者的彻底细分化不是网络客户群的需求特征之一。
判断题消费者的彻底细分化不是网络客户群的需求特征之一。
服务的观念贯穿于从产品（）到产品（）的整个过程之中，乃至产品寿命周期的各个阶段。
填空题服务的观念贯穿于从产品（）到产品（）的整个过程之中，乃至产品寿命周期的各个阶段。
关于网络客户群的需求特征，下述正确的是（）A.广泛的疑虑心理B.消费者的彻底细分化C.消费者的上帝地位得到更好...
多项选择题关于网络客户群的需求特征，下述正确的是（）
A.广泛的疑虑心理 B.消费者的彻底细分化 C.消费者的上帝地位得到更好的体现 D.选择的扩大化和购买的冲动性
