数据仓库中存在不同的综合级别，一般称为“粒度”，粒度越大表示细节程度越低，综合程度越高。

当其他因素一定的时候，贴现率越高，客户的终生价值就越小。

判断题当其他因素一定的时候，贴现率越高，客户的终生价值就越小。

市场竞争环境的变化，比如新的强大的竞争者的进入或退出，并不影响客户的终生价值。

判断题市场竞争环境的变化，比如新的强大的竞争者的进入或退出，并不影响客户的终生价值。

客户维系成本就是指每次特定交易相关的直接成本。

判断题客户维系成本就是指每次特定交易相关的直接成本。