问答题
应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准,并提供业务咨询和投诉电话号码。
供电服务规范对业务办结时限有何要求?
问答题供电服务规范对业务办结时限有何要求?
首问负责制的内涵是什么?
问答题首问负责制的内涵是什么?
供电服务规范对营业场所的服务内容有哪些规定?
问答题供电服务规范对营业场所的服务内容有哪些规定?