多项选择题
A.蓝； B.橙； C.黄； D.绿； E.棕； F.灰。
一次呼叫处理流程为：（）。A.主叫摘机；B.送拨号音；C.号码分析；D.振铃；E.被叫应答；F.话终挂机。
多项选择题一次呼叫处理流程为：（）。
A.主叫摘机； B.送拨号音； C.号码分析； D.振铃； E.被叫应答； F.话终挂机。
影响话务量的因素有（）。A.呼损率；B.呼叫次数；C.占用时间长短；D.误码率。
多项选择题影响话务量的因素有（）。
A.呼损率； B.呼叫次数； C.占用时间长短； D.误码率。
呼损是呼损率的简称，它是指的比值（）。A.成功次数；B.呼叫次数；C.失败次数；D.总呼叫数。
多项选择题呼损是呼损率的简称，它是指的比值（）。
A.成功次数； B.呼叫次数； C.失败次数； D.总呼叫数。
