单项选择题
A.客人情况 B.每天的工作情况 C.周围环境 D.服务程序
外出服务时,当服务员布置和检查完房间以后,()要再一次对房间进行全面、认真的检查。A.服务员B.客人C.主管人...
单项选择题外出服务时,当服务员布置和检查完房间以后,()要再一次对房间进行全面、认真的检查。
A.服务员 B.客人 C.主管人员 D.饭店领导
饭店在接到外出服务的任务时,根据任务情况,管理人员要提前()到达驻地,进行安排,检查工作和熟悉环境等。A.1小...
单项选择题饭店在接到外出服务的任务时,根据任务情况,管理人员要提前()到达驻地,进行安排,检查工作和熟悉环境等。
A.1小时 B.半天 C.1天 D.2-3天
客人离开机场、车站时,酒店代表要立即通知酒店,()人员接到通知后要在门口停车处等候,大堂值班经理要在接待处等候...
单项选择题客人离开机场、车站时,酒店代表要立即通知酒店,()人员接到通知后要在门口停车处等候,大堂值班经理要在接待处等候。
A.接待 B.管理 C.保安 D.行李处