在内外部环境的共同影响下，员工绩效会发生改变，工作表现较差的员工可能会变好，表现良好的员工也可能退步。

高绩效需要内部因素和外部因素、主观与客观等多方面协同。

判断题高绩效需要内部因素和外部因素、主观与客观等多方面协同。

非业务部门之间工作差异大，不易设立统一的考核指标。

判断题非业务部门之间工作差异大，不易设立统一的考核指标。

关键绩效事件是指对组织生产经营和管理活动的实施、经营目标的实现、上级评价、客户评价、工作任务完成情况、部门职责...

判断题关键绩效事件是指对组织生产经营和管理活动的实施、经营目标的实现、上级评价、客户评价、工作任务完成情况、部门职责履行情况产生直接影响的重要事件。