多项选择题
A.第一联旅客签字后随原票收回车站留存 B.第二联交旅客。车站将收回车票扫描，与“车票收回凭证”核对无误，按客规规定退票 C.“车票收回凭证”随原票上缴收入部门，且在当日结账前办理。 D.退款信息由客票系统自动上传支付平台
所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间（）等情形，如其他条件均符合规定，也予以换票；同时，对超出优惠乘车区间部...
多项选择题所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间（）等情形，如其他条件均符合规定，也予以换票；同时，对超出优惠乘车区间部分，使用代用票补收票价差额。
A.含发站在前 B.到站在后 C.发到站均超出等 D.规定优惠区间
实行全程票额共用时，列车只办理无座补票，不得办理各种（）。A.有席别的补票B.变径手续C.有铺位的补票D.变更...
多项选择题实行全程票额共用时，列车只办理无座补票，不得办理各种（）。
A.有席别的补票 B.变径手续 C.有铺位的补票 D.变更手续
《普速大型车站服务质量规范》要求遇售票系统故障时，应按规定启用（）售票、换票程序。A.应急B.非正常C.人工D...
单项选择题《普速大型车站服务质量规范》要求遇售票系统故障时，应按规定启用（）售票、换票程序。
A.应急 B.非正常 C.人工 D.后台
