依据有关过程的重要性、对组织产生影响的变化和以往的审核结果，策划、制定、实施和保持审核方案，审核方案包括频次、方法、审核准则、职责、策划要求和报告

组织的质量管理体系的成文信息，应采用质量手册、程序文件、作业指导书和记录等文件形式

判断题组织的质量管理体系的成文信息，应采用质量手册、程序文件、作业指导书和记录等文件形式

组织的相关方包括组织的所有者、顾客、外部供方、组织内的员工，不包括竞争对手

判断题组织的相关方包括组织的所有者、顾客、外部供方、组织内的员工，不包括竞争对手

风险可能造成正面或负面影响，所有的正面风险均可提供机遇

判断题风险可能造成正面或负面影响，所有的正面风险均可提供机遇