名词解释
是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品,可以是有形的物质产品,也可以是无形的产品。
客户服务行为
名词解释客户服务行为
客户服务
名词解释客户服务
客户服务的载体是指()。A.服务产品B.服务产品+产品交易C.产品服务D.服务产品+劳动成果E.产品加工+产品...
多项选择题客户服务的载体是指()。
A.服务产品 B.服务产品+产品交易 C.产品服务 D.服务产品+劳动成果 E.产品加工+产品检测