单项选择题

对于咨询信息不明确的客户,我们应先锁定客户的咨询范围,以下正确的应对话术结构是()

A.赞美+概述+封闭式提问
B.赞美+引导+开放式提问
C.赞美+概述+开放式提问
D.赞美+引导+封闭式提问