已订房客人到店而客房已售完——出现这种超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。

商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层所提供的（）服务。A、“保姆式”B、“背靠背”C、“个...

单项选择题商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层所提供的（）服务。

不属于客房预订推销前提条件的是（）。A、预订员应接受良好的培训B、拥有完善的客户资料C、制定明确的销售政策D、...

单项选择题不属于客房预订推销前提条件的是（）。

“营销系统范围限定和客源流动的分享”是饭店（）的突出特点。A、专有预订系统B、中央预订系统C、专业预订系统D、...

单项选择题“营销系统范围限定和客源流动的分享”是饭店（）的突出特点。