单项选择题
A、可以随意绕道; B、向乘客说“不远”,“远一点”等模糊性语言; C、明确告之乘客绕行公里数,或在地图上明示。
出租汽车驾驶员在营运中,遇乘客租车时,正确的服务用语是()。A、向乘客说方言;B、可以不说话;C、使用普通话,...
单项选择题出租汽车驾驶员在营运中,遇乘客租车时,正确的服务用语是()。
A、向乘客说方言; B、可以不说话; C、使用普通话,常用“您好,请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
出租汽车驾驶员驾车进入机场、火车站等窗口地段营运时,应主动进入出租车站点,正确的待客做法是()。A、随意停靠,...
单项选择题出租汽车驾驶员驾车进入机场、火车站等窗口地段营运时,应主动进入出租车站点,正确的待客做法是()。
A、随意停靠,待客; B、可下车拉客; C、服从调度,按序停靠,车内待客。
《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是().A、一周一换;B、即脏即换,三天必换;C...
单项选择题《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是().
A、一周一换; B、即脏即换,三天必换; C、五日一换。