多项选择题
A.对讲设备（对讲机/手持台） B.可录音录像设备（录音笔/执法记录仪/手机） C.医药箱 D.屏风 E.异物处理杆
投诉调查材料指用于证明投诉事件的材料，由（）组成。A.视频取证吧B.音频取证C.书面材料D.设备后台数据E.目...
多项选择题投诉调查材料指用于证明投诉事件的材料，由（）组成。
A.视频取证吧 B.音频取证 C.书面材料 D.设备后台数据 E.目击证人
车控室内禁止（），不得影响正常行车。A.大声喧哗B.吵闹C.吃东西D.打电话聊天E.听音乐F.看杂志
多项选择题车控室内禁止（），不得影响正常行车。
A.大声喧哗 B.吵闹 C.吃东西 D.打电话聊天 E.听音乐 F.看杂志
回答乘客询问时应注意：（）A.不得不理不睬或边走边回答B.不得边工作边回答，也不得以摇头、点头等方式回答乘客C...
多项选择题回答乘客询问时应注意：（）
A.不得不理不睬或边走边回答 B.不得边工作边回答，也不得以摇头、点头等方式回答乘客 C.对自己无法回答的询问，应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员，不得误导乘客，不得互相推诿 D.拒绝回答
