单项选择题
A.顾客承担 B.顾客和企业分担 C.企业承担 D.营业员承担
如果顾客在退换商品时提出进行商品质量检测，经检测商品没有质量问题的，检测费用（）。A.由顾客自己承担B.由企业...
单项选择题如果顾客在退换商品时提出进行商品质量检测，经检测商品没有质量问题的，检测费用（）。
A.由顾客自己承担 B.由企业承担 C.由企业和顾客分担 D.由制造商承担
商品退换工作的流程是（）。A.由柜组先行接待解决B.由服务部门先行接待解决C.由部门领导接待解决D.谁销售谁解...
单项选择题商品退换工作的流程是（）。
A.由柜组先行接待解决 B.由服务部门先行接待解决 C.由部门领导接待解决 D.谁销售谁解决
包装贵重、大件物品，包装前要（）。A.由顾客点清B.由工作人员点清C.工作人员当着顾客面点清D.工作人员和顾客...
单项选择题包装贵重、大件物品，包装前要（）。
A.由顾客点清 B.由工作人员点清 C.工作人员当着顾客面点清 D.工作人员和顾客各点清一半
