多项选择题
A.决策分析B.市场营销C.销售实现D.客户服务
能动型的客户关系特征是（）。A.企业会按照客户的要求来设计新的产品B.企业经常与客户沟通进行客户关怀，向客户...
单项选择题能动型的客户关系特征是（）。
A.企业会按照客户的要求来设计新的产品B.企业经常与客户沟通进行客户关怀，向客户提供产品使用建议、新产品信息，营销活动计划等，建立品牌形象，促进产品销售C.在产品销售完成后，企业会对产品进行一系列的追踪，了解产品与客户的预期需求之间的差距，主动联系客户，收集建议并及时反馈D.企业追求的目标仅仅是向客户销售产品
零售企业有哪些途径获取客户信息？（）A.利用网站调查反馈B.利用网上支付、银行卡和信用卡C.利用购物卡和VIP...
多项选择题零售企业有哪些途径获取客户信息？（）
A.利用网站调查反馈B.利用网上支付、银行卡和信用卡C.利用购物卡和VIP卡D.利用生物认证手段
做好网店会员关系管理，对于企业来说重要的意义体现在（）。A.为企业发展奠定良好的基础B.提升销量C.节约营销成...
多项选择题做好网店会员关系管理，对于企业来说重要的意义体现在（）。
A.为企业发展奠定良好的基础B.提升销量C.节约营销成本D.提高客户忠诚度
