判断题
企业建立自己的呼叫中心系统，可以有两种模式：独建模式与外包模式。（）
正确
当CRM引入企业时，企业需要重建一个适应CRM的呼叫中心。（）
体验营销的核心理念是：不仅为顾客提供满意产品和服务，还要为他们创造有价值的体验。（）
展览会可供租赁的设备一般包括（）。
填空题
