组织的质量管理要求企业各层次人员都参与，因此各层次活动的侧重点都是相同的（）

质量的要求可以是明示的，通常隐含的或必须履行的需求和期望（）

判断题质量的要求可以是明示的，通常隐含的或必须履行的需求和期望（）

生产现场管理最根本为人员的管理（）

判断题生产现场管理最根本为人员的管理（）

软件、宾馆向顾客提供服务，按ISO9000精神均可称之为"产品"（）

判断题软件、宾馆向顾客提供服务，按ISO9000精神均可称之为"产品"（）