问答题
（1）当发现或被顾客告知食品的确有感官性状异常或可疑变质时，服务人员应立即撤换该食品，并且向顾客道歉；（2）......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
饮用啤酒时，影响啤酒口感的外在因素有哪些？
问答题饮用啤酒时，影响啤酒口感的外在因素有哪些？
宾客于午餐或晚餐时间来到酒吧，请服务员介绍小吃，并要求点几种餐厅提供的小吃（但酒吧没有）。员工应如何应对？
问答题宾客于午餐或晚餐时间来到酒吧，请服务员介绍小吃，并要求点几种餐厅提供的小吃（但酒吧没有）。员工应如何应对？
请以红茶为例，说明怎么根据汤色来鉴别红茶质地的好坏？
问答题请以红茶为例，说明怎么根据汤色来鉴别红茶质地的好坏？
