多项选择题
95599客服中心建设的基本原则包括（）。A、积极推进与稳健实施相结合B、基础服务与专业化分工相结合C、逻辑统...
多项选择题95599客服中心建设的基本原则包括（）。
A、积极推进与稳健实施相结合 B、基础服务与专业化分工相结合 C、逻辑统一与物理分散相结合 D、人工接听与自助语音相结合
95599客服中心的职能定位为（）。A、综合性金融服务的重要窗口 B、客户需求信息和经营决策信息的有效来源 ...
多项选择题95599客服中心的职能定位为（）。
95599客服中心现阶段发展中遇到的挑战主要有（）。A、客服中心的金融服务价值未得到普遍认可，各级经营管理机构...
多项选择题95599客服中心现阶段发展中遇到的挑战主要有（）。
