在客房内，（）是饭店与宾客沟通，传递服务理念，推销服务产品的重要手段。

五星级饭店70%客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于（）。

填空题五星级饭店70%客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于（）。

饭店内的（）直接关系宾客的舒适与健康，是体现饭店产品品质优劣的一项重要内容。

填空题饭店内的（）直接关系宾客的舒适与健康，是体现饭店产品品质优劣的一项重要内容。

饭店开业一年后可申请评定星级，经相应星级评定机构评定后，星级标志有效期是（）。

填空题饭店开业一年后可申请评定星级，经相应星级评定机构评定后，星级标志有效期是（）。