中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含港澳台）拨打（含加区号拨打）中国联通客户服务号码10010、10018、10019免收通信费用。

10018是VIP客户与客户经理联系的统一接入号码。

判断题10018是VIP客户与客户经理联系的统一接入号码。

综合价值得分定级法会计算移动业务个人用户的综合价值得分并按照得分由高至低排序，按照全国统一的价值得分定级阈值，...

判断题综合价值得分定级法会计算移动业务个人用户的综合价值得分并按照得分由高至低排序，按照全国统一的价值得分定级阈值，依次分为五星、四星、三星、二星、一星客户、贵宾客户和忠诚客户。

参与评级的移动业务公众客户评级采用综合价值得分定级法和特殊定级法两种方法进行评定。

判断题参与评级的移动业务公众客户评级采用综合价值得分定级法和特殊定级法两种方法进行评定。