赠票可供乘客在领取后（）日内到任一车站免费乘坐一次地铁，逾期作废，且不办理退款。

下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（）A.作弄、欺瞒乘客的行为B.不及时疏导乘客，造成拥挤C.无理拒绝乘客的合...

多项选择题下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（）

下面选项属于地铁服务原则的有（）。A.乘客为先，有理有节B.形象规范，美观大方C.乘客为本，用心服务D.坚持原...

多项选择题下面选项属于地铁服务原则的有（）。

接到乘客求助，车站工作人员（）分钟内要到达现场处理。

填空题接到乘客求助，车站工作人员（）分钟内要到达现场处理。