单项选择题
A.持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标 B.持续改进的核心是确立改进目标 C.组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应 D.持续改进要通过全员参与实现
持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系（）和效率的提高。A.科学性B.适用性C.合理性D.有效性
单项选择题持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系（）和效率的提高。
A.科学性 B.适用性 C.合理性 D.有效性
以过程为基础的质量管理体系模式，组织进行质量管理的循环过程，不包括下列（）。A.管理职责B.资源管理C.确定顾...
单项选择题以过程为基础的质量管理体系模式，组织进行质量管理的循环过程，不包括下列（）。
A.管理职责 B.资源管理 C.确定顾客 D.产品实现
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了质量管理原则中的（）。A.过程方法B.持续改进C.管理的系...
单项选择题将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了质量管理原则中的（）。
A.过程方法 B.持续改进 C.管理的系统方法 D.质量体系过程评价
