单项选择题
A.标准级 B.≤铜牌级 C.≤银牌级 D.金牌级
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值()工作日。A....
单项选择题根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值()工作日。
A.≤30 B.≤25 C.≤20 D.≤15
接到用户故障投诉后首先要与用户取得联系,响应用户的故障投诉,了解故障的现象及范围。
判断题接到用户故障投诉后首先要与用户取得联系,响应用户的故障投诉,了解故障的现象及范围。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地标准级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时...
判断题根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地标准级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为7天。