多项选择题
A.不管客户情绪多么激动自己必须保持冷静B.两人以上一起交谈时，要使用所有人均能听懂的语言C.对客户的问询表现关心，并热情回答D.与客户交谈时，注意力分散E.与客户交谈时，使用过多的专业词汇
在存量房租赁经纪业务中，房地产经纪人员协助当事人交验房屋时，不需要办理的事项是（）。A.检查家具家电的数量、品...
单项选择题在存量房租赁经纪业务中，房地产经纪人员协助当事人交验房屋时，不需要办理的事项是（）。
A.检查家具家电的数量、品牌是否与合同约定一致B.签订物业服务合同C.检查卫生间的上下水可否正常使用D.记录水、电、燃气等各种计量表的读数
房地产经纪服务费用包括（）A.佣金B.定金C.订金D.代办服务费E.税费
多项选择题房地产经纪服务费用包括（）
A.佣金B.定金C.订金D.代办服务费E.税费
客源自身的限制条件包括（）A.付款方式B.购房和贷款资格C.子女入学资格D.可承受的首付款E.可负担的月供
多项选择题客源自身的限制条件包括（）
A.付款方式B.购房和贷款资格C.子女入学资格D.可承受的首付款E.可负担的月供
