多项选择题
A.询单转化率B.客单价C.商品退货率D.响应速度
网络客户服务的作用包括（）。A.塑造企业形象B.提高成交率C.提高客户回头率D.更好地服务客户
多项选择题网络客户服务的作用包括（）。
A.塑造企业形象B.提高成交率C.提高客户回头率D.更好地服务客户
以下哪项不是影响客服响应时间的因素（）。A.离岗B.打字的速度与技巧C.商品的价格D.不懂快捷回复
单项选择题以下哪项不是影响客服响应时间的因素（）。
A.离岗B.打字的速度与技巧C.商品的价格D.不懂快捷回复
某网店有150位客户购买了商品，总成交金额是10500元，那么，客单价为（）元。A.60B.70C.80D.9...
单项选择题某网店有150位客户购买了商品，总成交金额是10500元，那么，客单价为（）元。
A.60B.70C.80D.90
