在将客户心声转变成关键质量因素的过程中，可以使用（）来进行。

在使用满意度分析模型分析客户心声时，客户通常关心的是（）的提高问题。A.期望质量特性B.魅力质量特性C.理所当...

单项选择题在使用满意度分析模型分析客户心声时，客户通常关心的是（）的提高问题。

在客户心声资料收集流程中，需要将客户语言转换成（）来使用。A.需求列表B.关键质量因素C.数字资料D.商业用语

单项选择题在客户心声资料收集流程中，需要将客户语言转换成（）来使用。

为避免将不同的工作做错，而设法加以区别出来。一般以线条之粗细、不同的颜色来代表不同的意义来防错。这种是属于哪种...

单项选择题为避免将不同的工作做错，而设法加以区别出来。一般以线条之粗细、不同的颜色来代表不同的意义来防错。这种是属于哪种防错原理（）