名词解释
使用一系列矩阵把顾客需要转换成产品技术需要，过程控制计划和操作规范的过程方法。
全面质量管理
名词解释全面质量管理
ISO9000族标
名词解释ISO9000族标
雇员的活性化
名词解释雇员的活性化
