单项选择题
A.托盘上茶时不要将托盘放在客人头、肩部 B.杯底一边轻落桌面，轻轻放下 C.杯把手转动到客人右手的方向 D.大声说：“请喝茶”
下列换烟缸的动作要领错误的是（）。A.烟缸有烟头就必须马上换B.用干净的烟缸盖住要撤换的烟缸C.托盘换烟缸D....
单项选择题下列换烟缸的动作要领错误的是（）。
A.烟缸有烟头就必须马上换 B.用干净的烟缸盖住要撤换的烟缸 C.托盘换烟缸 D.换烟缸时将抹布折叠用食指压在托盘下
下列会议服务程序正确的是（）。A.准备工作、迎客引座、上香巾上茶、续水换烟缸、送客、结束工作B.准备工作、续水...
单项选择题下列会议服务程序正确的是（）。
A.准备工作、迎客引座、上香巾上茶、续水换烟缸、送客、结束工作 B.准备工作、续水换烟缸、迎客引座、上香巾上茶、送客、结束工作 C.迎客引座、准备工作、续水换烟缸、上香巾上茶、送客、结束工作 D.迎客引座、准备工作、上香巾上茶、续水换烟缸、送客、结束工作
会谈会场物品摆放通常有（）等。A.文具、茶具、香巾B.小香巾、文具、茶具C.文件夹、矿泉水、茶具D.烟灰缸、文...
单项选择题会谈会场物品摆放通常有（）等。
A.文具、茶具、香巾 B.小香巾、文具、茶具 C.文件夹、矿泉水、茶具 D.烟灰缸、文具、鲜花
