多项选择题
A.微信公众号传播 B.服务顾问接待沟通 C.休息室TV播放 D.爱车讲堂讲解
技术服务部推广“服务显性化”,开发的相关材料下载方式()A.大众技术平台B.技术代表邮件C.通过以下链接下载:...
多项选择题技术服务部推广“服务显性化”,开发的相关材料下载方式()
A.大众技术平台 B.技术代表邮件 C.通过以下链接下载:链接:https://pan.baidu.com/s/1ibnyHAxLfXQuaMKGzO_GaA D.ReCK案例系统 E.下载技术经理材料应该拷贝给服务总监、服务经理和服务顾问推广
技术服务部推广“服务显性化”,开发材料包括:()A.宣传视频类材料B.沟通话术类材料C.显性化案例类D.维修手...
多项选择题技术服务部推广“服务显性化”,开发材料包括:()
A.宣传视频类材料 B.沟通话术类材料 C.显性化案例类 D.维修手册
“服务显性化”描述正确的?()A.客户对售后服务价值感知不足,非4S店争夺客户,经销商需塑造“物有所值感”,开...
多项选择题“服务显性化”描述正确的?()
A.客户对售后服务价值感知不足,非4S店争夺客户,经销商需塑造“物有所值感”,开展“服务显性化”项目 B.让用户感知服务物有所值;提高收费的合理性和透明度用户满意度 C.售后客户感知价值模型中客户的感知价值:感知利益-感知成本 D.服务总监签字确认开展《服务显性化(物有所值)执行承诺书》