填空题
使用寿命;服务质量;管理水平
三位客人在餐厅用餐,已喝了二瓶一斤装白酒和五瓶啤酒,已经面红耳赤,说话声也渐渐升高,这时,其中一位客人又扬手要...
问答题三位客人在餐厅用餐,已喝了二瓶一斤装白酒和五瓶啤酒,已经面红耳赤,说话声也渐渐升高,这时,其中一位客人又扬手要求服务员再送一斤白酒上来,大家来个一醉方休。你作为服务员,该怎么办?
客人自带酒水来餐厅用餐,怎么办?
问答题客人自带酒水来餐厅用餐,怎么办?
为客人开葡萄酒时,怎么办?
问答题为客人开葡萄酒时,怎么办?