问答题
1.企业流程再造的出发点是顾客，而不是上司。在当今顾客导向的时代，对市场环境急剧变化作出快速反应，有效地提供顾客满意的产......
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独立董事的特别权利有哪些？
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制造性运营与服务性运营的整合途径有哪些？
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简述绩效指标制定的SIMF原则是什么？
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