单项选择题
A、促销 B、优质服务 C、便利店 D、IC卡
要将节日问候、信函慰问、生日祝福、客户座谈、登门回访、政策激励等措施制度化,加强与客户的日常沟通,持续改进服务...
单项选择题要将节日问候、信函慰问、生日祝福、客户座谈、登门回访、政策激励等措施制度化,加强与客户的日常沟通,持续改进服务方面存在的不足,提高()。
A、客户满意度 B、客户忠诚度 C、便利店 D、客户满意度和忠诚度
客户开发人员发生流动的要及时()。A、上报B、交接客户C、关注客户D、拜访客户
单项选择题客户开发人员发生流动的要及时()。
A、上报 B、交接客户 C、关注客户 D、拜访客户
对于加油站而言,满意的客户未必留下来,而留下来的客户未必是满意的客户,通常有哪几种情况()A、客户因不满意而离...
单项选择题对于加油站而言,满意的客户未必留下来,而留下来的客户未必是满意的客户,通常有哪几种情况()
A、客户因不满意而离开 B、客户虽然满意,但是还是离开了 C、客户虽然不满,但是不得不留下来 D、以上都是