沟通是一种互动的过程，而倾听是沟通是否有效的前提。

人们更倾向于通过非言语形式来表达自身情感和理解他人传递的信息。

判断题人们更倾向于通过非言语形式来表达自身情感和理解他人传递的信息。

电子邮件沟通属于电子沟通的方式之一。

判断题电子邮件沟通属于电子沟通的方式之一。

发出信息的一方在发出信息之前要明确说话目的，抓住重点，保证语言的通顺和准确用词。

判断题发出信息的一方在发出信息之前要明确说话目的，抓住重点，保证语言的通顺和准确用词。