PIN码：是个人识别码，由4至8位数字组成，客户可自行修改；PUK码：是个人解锁码，由8位数的数字组成，不可以修改。

预付费办理新4G随心王套餐只支持人工办理

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新4G随心王与流量套餐、语音套餐、短彩信套餐等产品能同时使用

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客户来电开通上网套餐，不用跟客户说生效规则，直接为其办理就可

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