特准免费寄递的邮件有烈士遗物、盲人读物、（）和邮政公事。

邮政市场营销外部环境包括：（）环境、文化环境、竞争环境、法律环境。

填空题邮政市场营销外部环境包括：（）环境、文化环境、竞争环境、法律环境。

在我国的省级行政区中，其中有23个省、5个自治区、（）个直辖市。

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“邮政特快专递业务”英文缩写为（）。

填空题“邮政特快专递业务”英文缩写为（）。