单项选择题
A.等到意见达成时再反馈给客户 B.坚持客户至上、客观公正原则 C.提前告知客户下一个反馈时限 D.在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况
个人理财业务中客户和商业银行之间是()关系。A.委托代理B.行纪C.信托D.存款合同
单项选择题个人理财业务中客户和商业银行之间是()关系。
A.委托代理 B.行纪 C.信托 D.存款合同
()主要是为客户报批项目可行性研究报告时,向国家有关部门表明银行同意贷款支持项目建设的文件。A.客户授信额度B...
单项选择题()主要是为客户报批项目可行性研究报告时,向国家有关部门表明银行同意贷款支持项目建设的文件。
A.客户授信额度 B.开立信贷证明 C.项目贷款承诺 D.备用信用证
商业银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,不应当()。A.以推介业绩为唯一指标B.设置合规性指标C.设置...
单项选择题商业银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,不应当()。
A.以推介业绩为唯一指标 B.设置合规性指标 C.设置客户满意度指标 D.公布奖励情况